Diary

ひとの振り見て〜スタッフブログ〜

春から中学生になる長男の制服や体操服を買いに行ったときのこと

小学校のときにお世話になったお店は、少し離れているため「制服はあるけど、体操服は扱っていない」とのことで制服のみ注文

体操服は、校区内にある取扱店(2軒)に行くことに

お値段に少し差があるのですが、安い方のお店は、以前行ったときの接客態度が横柄だったので、あまり良い印象がありません

そのことを夫に伝えて、「安い方のお店に行くなら私は顔を合わせたくないから、あなた行ってきてくれる?」と尋ねたら

「いいよ、行ってくるわ」と引き受けてくれたのですが

「確かにあれはちょっと…」と帰ってきました

お客様と接する仕事としては、珍しいくらい悪いお手本です

この件で、これからも礼節を大事にしながら、お客様から小さなことでも相談いただけるような対応を心がけていきたいと思いました

ご不明な点などありましたら、お気軽にご相談ください

最後まで読んでいただき、ありがとうございました

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